suporte
precisa de ajuda com o app, com um curso, com um serviço ou com uma compra? a gente te responde — normalmente em até 2 dias úteis.
fale com a gente: escreva pra eu@dudaoga.com ou pelo formulário de contato. pra dúvidas rápidas, chama no instagram @dudaoga.
geral · a dudaoga
o que é a dudaoga?
a dudaoga é um ecossistema de comunicação com método. reúne o app e a comunidade (nfp constância), a formação em social media (além do mar), a gestão e serviços de comunicação pra marcas (além da terra), e os times de design e audiovisual. tudo guiado pelo método oga.
como escolho por onde começar?
se você quer criar o hábito de postar, comece pelo nfp. se quer virar profissional de social media, é o além do mar. se prefere que a gente cuide da comunicação da sua marca, é o além da terra (com apoio de design e audiovisual). na dúvida, escreve pra gente que a gente te orienta.
quanto custa e o que está incluído?
cada frente resolve um momento diferente, então o valor depende do escopo do seu projeto. no ecossistema você vê tudo o que está incluído em cada produto — e, se algo fizer sentido pra você, é só chamar a duda no whatsapp que ela monta uma proposta certinha pro seu momento. nada é cobrado sem você ver antes o que está contratando.
app · nfp constância
o app é gratuito?
dá pra começar de graça. alguns recursos, desafios e conteúdos fazem parte de planos e produtos da dudaoga. os valores aparecem no próprio app antes de qualquer contratação.
como funciona o desafio?
durante o desafio você faz check-ins diários postando conteúdo com a comunidade. isso alimenta o ranking e libera premiações. constância vira hábito quando você não está sozinha.
preciso conectar apple watch, garmin ou strava?
não é obrigatório. a conexão é opcional, pra quem quer registrar atividades físicas dentro da lógica "ninguém fica parada". você pode usar o app normalmente sem conectar nada.
como faço pra excluir minha conta e meus dados?
você pode solicitar a exclusão da conta e de todos os seus dados a qualquer momento, direto pelas configurações do app ou escrevendo pra eu@dudaoga.com com o assunto "excluir conta". a remoção é feita em até 30 dias.
em quais aparelhos o nfp funciona?
o nfp constância vai estar disponível para iphone (app store) e android (google play). o requisito de versão do sistema aparece na própria página do app em cada loja.
cursos, serviços & pagamentos
já sou aluno(a) e não consigo acessar o conteúdo
escreve pra eu@dudaoga.com com o e-mail que você usou na compra que a gente regulariza seu acesso.
como funcionam os serviços de gestão, design e audiovisual?
são atendimentos sob demanda: a gente conversa, entende o projeto e monta uma proposta. pra iniciar, fale com eu@dudaoga.com.
como peço reembolso de uma compra?
escreva pra eu@dudaoga.com com os dados da compra. seguimos o prazo de arrependimento previsto na lei e as condições informadas no ato da contratação.
encontrei um problema ou bug. como reporto?
manda pra eu@dudaoga.com descrevendo o que aconteceu, onde (app, site, curso) e, se possível, um print.
e-mail: eu@dudaoga.com · whatsapp: +55 31 99600-4251 · instagram: @dudaoga · responsável: dudaoga · brasil